Først må du sjekke bestillingens logistikk for å bekrefte leveringsstatusen. Hvis den viser "levert", kan du kontakte oss for å bekrefte mottakeren; hvis det er i transitt, har vi en dedikert person som er ansvarlig for å koordinere med kureren for sanntidssporing. Vennligst sjekk om leveringsadressen og telefonnummeret ditt er riktig. Hvis det er noen feil, vennligst informer oss omgående for å gjøre rettelser. Vi vil opprettholde tett kommunikasjon med deg og diskutere løsninger som re-frakt eller refusjon.

Vi følger prinsippet "kundeservice først" i ettersalgsstøtte. Vi tilbyr en garantiperiode på ett år, som dekker gratis reparasjoner eller erstatninger for ikke-menneskelig-induserte problemer. Et dedikert profesjonelt team er tilgjengelig 24 timer i døgnet, og vi gjennomfører regelmessige oppfølgingsbesøk for å sikre kundetilfredshet.

Ja.

Prøver av vanlige størrelser er gratis.

Vår produksjonsprosess vedtar industrialiserte standardprosedyrer. Komponentskjæring, liming og forming utføres i lukkede verksteder. Prefabrikkerte komponenter gjennomgår kvalitetskontroll på fabrikk før de transporteres til stedet, noe som sikrer konsistens og sporbarhet av bygningskvalitet. I tillegg er selskapet utstyrt med avansert prosesseringsutstyr, dyktige arbeidere og et erfarent produksjonsledelsesteam, noe som gjør det mulig for oss å gi kundene høykvalitets og pålitelig design og prosesseringstjenester for trekonstruksjoner.

Ja.